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2014.10.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例31 RAID崩壊したLANDISKから復旧成功
静岡県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA/LANDISK
- HDL-XR12T
- 3TB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
土曜日の当日朝会社に出社したらRAID崩壊状態になっており、一度再構築を試みたが、40%くらいで停止してしまった。仕事で必要なデータで月曜の朝までに必要なデータがあるとのこと。同じ型番のLANDISKでバックアップも取っていたが、直近数週間のデータが取れていないとのこと。
診断内容
IODATA製 LANDISK HDL-XR12T に内蔵されているハードディスク4台を弊社専用の診断機器にて診断を行いました。その結果4台中3台に物理的障害を確認致しました。
復旧結果
IODATA製 LANDISK HDL-XU12Tより９０％のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はIODATA製 LANDISK HDL-XR12Tのご依頼でした。お客様大変お急ぎでいらっしゃいました。初期診断の結果、異常が見つかったハードディスク３台を弊社専用機械にて磁気情報を正常なハードディスクに転写を行い、RAID構成の解析を行いました。その結果RAID5とわかりましたので、９０％以上のデータをお戻しすることが出来ました。今回はバックアップもうまく出来てないとのことでした、弊社ではデータ復旧のほかにクラウドバックアップサービスもございます。データ復旧、バックアップ、クラウドにご興味ございましたら、ご相談ください。
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