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2015.12.30
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例42 4台すべてに赤ランプが点灯したIODATA製LANDISKからの出張データ復旧！
静岡県浜松市・法人様(ＷＥＢデザイン業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-GT4.0
- 1TB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内でIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)を使用しています。
年始が締め切りのクライアント様向けの製作物のデータが入っているLANDISKがおととい故障してしまいました。ディスク4台すべてに赤ランプが点灯していてブザーが鳴り続けている状況です。
今から作り直すとなると何日も徹夜しないといけません。ホームページに出張してくれるとありましたので、緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。
診断内容
現地に到着しIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)に内蔵されているハードディスク4台を取り出し状態をチェックしましたが、ハードディスクのシステム領域に障害が見られたものの、物理領域には障害が見られませんでした。
専用復旧ソフトを用い、データを一時的に確保することに成功しました。
復旧結果
IODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)から90％以上のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント
今回はIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)の出張データ復旧のご依頼でした。
ハードディスクのデータ領域に物理障害がみられませんでしたので、弊社の復旧ツールを用い、仮想でＲＡＩＤを構築し、データの復旧に成功しました。
お客様からは早くデータが戻ってきてよかったと大変お喜びいただきました。
このように弊社ではお急ぎのお客様やデータを外に持ち出せないというお客様に出張でデータ復旧を行っております。年末年始、緊急対応も可能ですのでお困りの方はお気軽にご相談ください！
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