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2014.8.8
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 保守業者で対応できなかった富士通製サーバーのRAID1データ復旧成功
静岡県静岡市・法人様（ＷＥＢ制作会社）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー／富士通
- PRIMERGY TX100
- 250GB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内のファイルサーバーとして使用しているサーバー PRIMERGY TX100が突然アクセスできなくなりました。
サーバーを確認すると電源は入るものの起動ができない状況でした。
保守業者に診てもらいましたが、何ともならずお手上げの様子でデータ復旧の専門業者を探してもらい実績の多い御社に連絡をしました。
現在、進行中の仕事のデータも入っているので急ぎのデータ復旧をお願いします。
診断内容
サーバー PRIMERGY TX100の内蔵ハードディスクを取り出し障害状況をチェックしました。
その結果、１台のハードディスクがヘッドに障害が発生しデータが読み出せない重度物理障害でした。
もう１台は、不良セクタの発生がある中度物理障害でした。
復旧結果
中度物理障害の発生しているディスクを不良セクタのところを飛ばしてクローンディスクを作成しました。
クローンディスクを全スキャンした結果、データの抽出の成功しました。
お客様の必要とされているデータのほぼ全てを復旧することができました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、データを確実に戻したいというのはもちろんのこと、重視されていたのが「情報セキュリティに対する対策」でした。
リプラスはＩＳＯ２７００１、プライバシーマークを取得しており、必要に応じて秘密保持契約書のご用意もしております。
お客様の大切なデータを安全にデータ復旧できるように万全の体制で臨んでおりますので、お困りの際はリプラスへご相談ください。
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