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エンドユーザー様の障害LinkStationからのデータ復旧成功

お客様情報 静岡市・エンドユーザー有の法人様(情報通信業)
機器情報
機器 LinkStation/BUFFALO
型番 LS-WX2.0TL/R1
容量 2TB
機器・その他 ウエスタンデジタル製HDD
SATA接続
RAID1構成
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 19時間
データ復旧作業
機器の症状

エンドユーザー様のLinkStationが突然認識しなくなってしまってアクセスできない状態に陥ってしまったとのことで、保守をしている為、お客様のところに行ってみてみたけれど、原因もよくわからない。とにかくデータを復旧したいとのことなので、どうしようかと思い、いろいろ知り合い当たったところこちらの会社を紹介してもらった。

診断結果・
異常個所

障害としては中度論理障害でした。データ復旧自体もおそらく可能であると判断しました。
データアクセスに行く際のシステムの欠損によりRAID崩壊が発生し、データ復旧が必要な状態になっていました。

作業結果
データ復旧の結果

エンドユーザー様のLinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

HDD情報の詳細解析を行い、そこから制御および復旧に必要な作業を行いました。

お客様の声

エンドユーザー様には世話になっているから今回データ復旧が出来て本当によかった。

復旧技術担当より

今回はエンドユーザー様がおられるとのことでしたが、どうにか早くデータ復旧の見込みを立てることができてよかったです。お客様にもデータの確認を素早くしていただけたため、素早い納品が出来ました。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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