データのバックアップをしていた所、急にデスクトップPCが固まってしまいました。その後、PCを再起動しましたが黒い画面でメッセージが出て通常起動を選択してもセーフモードで選択しても起動できなくなってしまいました。

ハードディスクに異常がないかのチェックを行いました。ハードディスクを制御している基盤に異常が発見されました。これによりPCからハードディスクの情報がアクセスできなくなり、ハードディスクの制御もできなくなっておりました。

デスクトップPCから99%以上のデータ復旧に成功しました！

ハードディスクの制御をするために、専用の機械でハードディスクの磁気データを読み出し正常なハードディスクへ写しました。正常なハードディスクからデータへアクセスを行い復旧を行いました。

今回ご依頼いただきましたお客様ですが、定期的にバックアップを取っていらっしゃいましたが、そのバックアップを取っている最中に起動しなくなってしまいご連絡いただきました。
このようにバックアップを取ろうとしていた所でのトラブルでご依頼いただくケースがよくあります。 常日頃のバックアップをしていても、こういうケースもございます。
そういったトラブルに合わないためにも常時バックアップを取れるシステムが大切です。
私共ではクラウドオンラインバックアップサービスを提供いたしております。
こういったトラブルに巻き込まれないためにもデータ復旧はもとよりデータのバックアップの提案をいたしております。
お困りの際は是非、ご連絡ください！