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2013.6.23
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 突然ファイルが見えなくなった状態のIODATA製LANDISKからのデータ復旧成功
静岡県静岡市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LAN DISK/IO DATA
- HDA-i250G/LAN2
- 250GB １台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
部署で共有していたIODATA製のLANDISK「HDA-i250G/LAN2」内に保存してあったファイルに突然アクセスできなくなった。
パソコンに詳しい従業員に診てもらい、電源の入り切り等、いろいろ操作してもらったが、状況が改善しませんでした。
素人ではどうすることもできなかった為、インターネットで「データ復旧 静岡」と専門業者を調べてみたところ、御社にて対応が可能とのことだった為、今回はお願いしました。
診断内容
専用の診断機材にてIODATA製のLANDISK「HDA-i250G/LAN2」内にはるハードディスクの障害状況を診断しました。
診断の結果、内蔵されているハードディスクに物理障害が確認されました。
その後、特殊な機材を用いて別ハードディスクへクローンを作成して、別ハードディスクからデータの修復＆取得を行いデータ復旧が完了しました。
復旧結果
LANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回のIODATA製のLANDISK「HDA-i250G/LAN2」では内蔵ハードディスクに物理障害が出ている状況でした。
幸いにも発見が早かった為、障害状況も軽い状況でした。
データも日々の業務に使用しているとのことで、お客様としてもすぐにでもデータが欲しいとのことだった為、弊社専用の特急プランにて対応をさせていただきました。
通常よりも高速に処理が出来る機材を専用にあてがうことが出来た為、スムーズに復旧作業を行うことが出来てご希望の納期にデータをご納品することが出来ました。
弊社ではお急ぎのお客様でもご満足いただける早期データ復旧を心がけています。
お急ぎでデータ復旧が必要なお客様。まずは弊社までお問い合わせください。
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