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2014.6.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 高度解析！暗号化されたアイオーデータ製ＬＡＮＤＩＳＫからのRAID5データ復旧成功
静岡県富士宮市・法人様（建築関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDSIK/アイオーデータ
- HDL-GTR2.0
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データ共有しているLANDISK HDL-GTR1.0にアクセスできなくなってしまい、LANDISKを確認するとＳＴＡＴＵＳランプが赤く点滅していました。
電源を入れ直してみても状況は変わらずたシステム業者に連絡をしてみてもらいましたが、機器が暗号化されていることもあり手がつけられないということで専門業者を探してもらい御社に連絡をしました。
ＣＡＤデータ、エクセル、ＰＤＦ、写真などのデータが多数入っています。
至急のデータ復旧が必要なのでお願いします。
診断内容
LANDISK HDL-GTR1.0の内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて障害状況を診断したところ、１台に軽度のヘッド障害でデータが正常に読めない軽度物理障害でした。残りの３台には、物理障害などはありませんでした。
復旧結果
暗号化のデータ復旧は通常のデータ復旧と異なり、暗号化解析が必要になります。
そこからどのように暗号化されているのかをふまえながらＲＡＩＤの再構成を行った結果、LANDISK HDL-GTR2.0から９９％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のLANDISKは、ＵＳＢメモリに暗号化の情報が入っていてそれがキーとなっているタイプのものでした。
暗号化された管理情報は強固なセキュリティ構造となっており、ハードディスクが壊れた際、解析が非常に困難となります。
暗号化されたデータの復旧ができる専門業者は限られており、それがＲＡＩＤ機器であるとなおさら高い専門性とでーた技術が要求されます
リプラスは、これまでも多くのＲＡＩＤ機器のデータ復旧経験と暗号化にも対応した技術向上を行っております。
何かトラブルが発生した時は、すみやかに電源を切っていただき、それ以上何もされずに私ども専門業者へご連絡ください。
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