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2015.3.3
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例35 アクセスが出来なくなったLANDISKよりデータ復旧成功
静岡県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA/LANDISK
- HDL-XR2.0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
突然アクセスが出来なくなり中に入ってるデータが見えなくなってしまった。仕事で使っているデータがあり、データの復旧をしてほしいとのこと。電源のオンオフを行ってもアクセス出来ず異音などの異常な音もないとのこと。
診断内容
IODATA製LANDISK（HDL-XR2.0）の中より４台のハードディスクを取り出し診断を行いました。ハードディスク４台の内１台がハードディスク内の部品（ヘッド）の異常があることが判明致しました。RAIDで組まれているとの情報がありましたので、RAIDの解析を行いRAID６と判明しました。その為異常のある１台を除いた３台でデータの解析を行いデータ復旧を試みました。
復旧結果
IODATA製LANDISK（HDL-XR2.0）より約９０％以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
IODATA製LANDISK（HDL-XR2.0）のご依頼でした。突然アクセスが出来なくなり、仕事の使うデータが取り出せなくなったと大変お困りのご様子でした。今回RAID6とのこともあり、異常のあったハードディスクを除いた残りの３台でデータの取り出すことが出来ました。このようにハードディスクの異常は突然起こることがほとんどです。その為必ずバックアップは必要となります。弊社ではデータ復旧の他にクラウドを使ったバックアップもございます。データ復旧・クラウド・バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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