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2014.5.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例26 停電の影響でアクセスできなくなったバッファロー製リンクステーションからのRAID10データ復旧成功

静岡県磐田市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-Q2.0TL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

天候不順で停電が発生し復旧後に部署内で使用しているリンクステーションLS-Q2.0TL/R5アクセスできなくなってしまいました。
ランプが7回赤点滅している状態です。
メーカーのHPで調べたところ「すべてのハードディスクが故障している状態」とあったため自力での復旧は無理と判断し以前にもお世話になった御社にデータ復旧をお願いしたいと思い連絡しました。

10人程度で使用していて業務が中断されて困っています。
至急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

リンクステーションLS-Q2.0TL/R5の内蔵ハードディスクを取り出し診断した結果、4台ともデータが正常に読めたり読めなかったりする物理障害であることがわかりました。

復旧結果

4台の内蔵ハードディスクとも磁気情報を別のハードディスクに転写してする作業を行いました。
通常動作では読めなかったりするところも専用機器でコントロールすることで読めるようなるようにして少しでも多く読める領域を増やしながら転写することでデータ復旧できる可能性を向上させます。
転写をしたハードディスク4台からRAIDを再構築した結果、リンクステーションLS-Q2.0TL/R5から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、最新機器を用いて作業を行ったことでこれまでより半分の時間でデータ復旧をすることができました。

リプラスではお客様にデータを1分でも早くお渡しできるよう技術だけでなく機材にも多くの投資をして対応しております。
急ぎでデータ復旧が必要なお客様はぜひリプラスのご相談ください。

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ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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