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2013.6.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 起動しなくなってしまった自作サーバーを出張でのRAID0+1データ復旧成功
静岡県磐田市・法人様（医療関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 自作サーバー
- 500GB×4台構成 RAID0+1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
ある日ファイルサーバーにアクセスできなくなり、確認してみるとサーバーの電源が落ちていました。
サーバーの電源ボタンを押しても全く電源が入りません。
ＡＴＸ電源が原因かと思い、交換してみましたが駄目でした。
サーバーは社内の全ての情報が集約されていて、オフィス系や写真など多くのデータが入っています。
このままでは業務が止まってしまい、すぐにでもデータが必要となるので出張でのデータ復旧をお願いします。。
診断内容
サーバーの内蔵ＨＤＤを取り出し専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、４台とも論理障害レベルで物理障害は無いことが判りました。
復旧結果
診断により物理的な損傷がないことが確認されたため、ＲＡＩＤを再構築したところ、データを抽出することができました。
自作サーバーより９８％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、業務への影響を最小限にしたいとのご要望から出張でのデータ復旧となりました。
幸いにも内蔵ＨＤＤの障害状況が軽度であったため、当日の夕方には全てのデータを納品することができました。
お客様からは感謝の言葉をいただきお役に立ててが大変に良かったと思います。
リプラスは、緊急性を要する、機器が持ち出せないお客様のために全国出張データ復旧を致します！
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