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  4. 成功事例23 『Operating System not found』と表示されるHP製サーバーからのデータ復旧!ML110 G7

2014.9.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 『Operating System not found』と表示されるHP製サーバーからのデータ復旧!

静岡県浜松市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML110 G7
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

社内でHP製サーバー(ML110 G7)を使用しています。数か月前から、HDD1台が故障しており、そのまま3台で運用を続けていました。時々、操作していないのにシャットダウンしてしまうことがありました。今回はOSが立ち上がらなくなり、 『Operating System not found』になってしまう状況です。
現場で使うCADデータなど、重要なデータが多く入っています。一部バックアップがあるものの、早急なデータ復旧をお願いしたいとご依頼いただきました。

診断内容

初期診断として、HP製サーバー(ML110 G7)に内蔵されている4台のハードディスクを取り出し、ディスクのチェックを行いました。その結果、4台中2台のハードディスクに物理的な障害が発生しておりました。

復旧結果

HP製サーバー(ML110 G7)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧では、社内的に共有されているファイルサーバ(HP製・ML110 G7)からのデータ復旧のご依頼でした。
少しでも早急なデータ復旧がお必要とのことでしたので、私共としても出来る限り早い対応させて頂きました。

データの復旧が完了した際には、ご希望の納期にデータ復旧ができたと大変お喜びいただけました。
今回の障害状況で、素早いデータ復旧が出来るかは、障害度合いの深さによって変わって参ります。
障害が発生しましたら、少しでも早くご相談下さい。
お客様ご希望の納期・料金を実現できるよう、全力でご対応致します。

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